Какие данные поступают
- ✓ Телефон, выбранная услуга и район.
- ✓ По желанию: тип объекта, этаж, модель, дата, время и комментарий.
- ✓ Технические данные визита на сайт и источник перехода для аналитики.
Конфиденциальность
Как HavoCare обрабатывает данные заявки
Мы используем данные только для связи, выполнения заказа, контроля качества и оценки эффективности сайта.
Для чего они нужны
- ✓ Связаться по заявке и уточнить задачу.
- ✓ Назначить подходящего мастера и согласовать выезд.
- ✓ Сохранить историю заказа и гарантийного обращения.
- ✓ Понять, какие страницы и рекламные источники помогают клиентам.
Кому могут быть доступны данные
Данные доступны оператору и мастеру, которому передан заказ. Для работы сайта и уведомлений используются инфраструктура хостинга, аналитика Google и Telegram. Мы не продаём контактные данные третьим лицам.
Хранение и удаление
Данные хранятся столько, сколько требуется для обработки заказа, гарантии и обязательного учёта, после чего удаляются или обезличиваются. Чтобы отозвать согласие или запросить удаление, позвоните по номеру +998 90 900 94 16.
Ежедневно 08:00–22:00